রেফারেন্স

livex-এ ডেটা সুরক্ষা স্বচ্ছভাবে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ প্রোটোকল দিয়ে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট লিংকbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ ডেটা সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
livex livex-এ ডেটা সুরক্ষা স্বচ্ছভাবে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত সকল খেলোয়াড়দের জন্য একই সেবা দিয়ে থাকি।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের নিবেদিত টিমে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সেকশনে গিয়ে সরাসরি আপনার ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। কোনো যাচাইকরণের প্রয়োজন নেই।

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক উত্তরের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের টিম মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় থেকে উপলব্ধ থাকে।

ডেটা হ্যান্ডলিং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আমাদের ডেটা সুরক্ষার ভিত্তি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket পার্টনারদের সাথে) এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। আপনার…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন সংরক্ষণ এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমা বা বড় উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি রোধ এবং আপনার সম্পদ সুরক্ষার জন্য।

ডেটা ধারণ সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখা যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী এবং আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা শেয়ার করি। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আপনার পেমেন্ট তথ্য তাদের নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি সীমা অনুযায়ী এই অনুরোধ পূরণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আরও কিছু জানতে চান, আমাদের গোপনীয়তা টিম ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করি এবং কখনো আপনার mWallet পাসওয়ার্ড বা PIN জিজ্ঞাসা করি না। bKash বা Nagad লেনদেন তাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ খেলার রেকর্ড রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার বেট ও ফলাফল দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর রেকর্ড সাধারণত আর্কাইভ করা হয়।

না, কখনো না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং শুধু পেমেন্ট পার্টনার এবং আইনি সম্মতির জন্য। এটি আপনার গোপনীয়তার একটি মূল নীতি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'ডেটা ডাউনলোড' বিকল্প রয়েছে যেখান থেকে আপনি জমা, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পেতে পারেন। ফাইলটি নিরাপদ ফরম্যাটে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধের পর আমরা আপনার সক্রিয় ডেটা সরিয়ে ফেলি। তবে আইনি ও আর্থিক সম্মতির জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখতে পারি।

হ্যাঁ। আমরা এই পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড লিংক ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' সেকশনে গিয়ে আপনি কুকি, মার্কেটিং যোগাযোগ এবং অন্যান্য পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয়।

Related pages

livex Bangladesh স্লট গেম স্লট গেম রেজিস্ট্রেশন লাইভ ক্যাসিনো গেম